Lutka ženska glava

Kako mogu platiti?
Plaćanje se može izvršiti s uplatom na račun firme, debitnom ili kreditnom karticom (Eurocard/Mastercard, Visa, Maestro,American Express), Diners karticom s kojom možete plaćati na rate ili PayPalom.

Kada ste dostupni?
Dostupnost naših telefona je od ponedjeljka do petka od 9 do 13 sati, u subotu i nedjelju smo izvan dosega. U navedenom vremenu također ćete dobiti odgovore na vaša pitanja, koja će biti poslana na naš e-mail.

Dostavljate li u Hrvatsku?
Naravno i još to, da je narudžba iznad 750 Kn besplatna.

Koliki su troškovi dostave?
Za kupnju iznad 750 Kn troškovi dostave su besplatni. Troškovi dostave do 750 Kn ovise o težini i vrijednosti narudžbe. Naš sustav automatski izračunava vaše troškove dostave i navodi ih pored stavki u vašoj košarici za kupnju. Cijeno vaše poštarine ćete pronaći dodavanjem proizvoda u košaricu, a zatim klikom na "košaricu" ili "plaćanje".

Mogu platiti putem preuzimanja?
Ne, ovo nije moguće. Plaćanje se može izvršiti s uplatom na račun firme, debitnom ili kreditnom karticom (Eurocard/Mastercard, Visa, Maestro,American Express), Diners karticom s kojom možete plaćati na rate ili PayPalom.

Kada dobijem naručene proizvode? Koje je vrijeme isporuke?
Rok isporuke je 5 do 9 radnih dana od primitka uplate (subota i nedjelja nisu radni dan). Proizvod je otpremljen kada primimo Vašu uplatu, imajte na umu da je ponekad potrebno imati jedan radni dan kako bi iznos primljene uplate bio prikazan na našem TRR-u. Plaćanje kreditnom karticom, debitne kartice ili PayPal plaćanja se odmah primaju, tako da se narudžba obrađuje istog radnog dana ako naručite unutar našeg radnog vremena, što je od 9h do 13h.

Mogu li osobno preuzeti proizvode?
Ne, osobno preuzemanje nije moguće. Mi smo online trgovina, tako da se svi proizvodi šalju poštom, ali nudimo besplatan povrat, što znači da ako proizvod nije ono što ste očekivali, možete ga besplatno vratiti. Pročitajte uvjete povrata proizvoda.

Gdje mogu vidjeti proizvode?
Na našoj internetskoj stranici. Osobni posjet nije moguć jer smo on-line trgovina koja ne koristi skupe salone tako da Vam možemo ponuditi niže cijene. Ako sumnjate u to, da proizvod neće biti ono što ste očekivali, možete ga besplatno vratiti.. Pročitajte uvjete povrata proizvoda.

Zanima me više o proizvodu, da li ima ...?
Sve informacije koje imamo na raspolaganju su objavljene uz proizvod. Pažljivo pročitajte opis i podace i upute proizvoda koji su navedeni. Svaki proizvod ima i 4 slike, koje treba pažljivo pogledati, jer u nekim slučajevima "odgovor" je već vidljiv na slici.

Kada će proizvod biti ponovo na zalihi?
To možete provjeriti sami. Sahranite si URL-a iz proizvoda i provjerite za dan ili dva ako je proizvod ponovno na zalihi. Ne možemo vam reći datum kada će biti ponovno na zalihi u skladištu.